Laatst gewijzigd op 25 september 2026
SawPilot is een zaagplanoptimalisatie voor plaatmateriaal, aangeboden door CRENO, Vlierboomstraat 403, 2564 JC Den Haag, KVK 97563994, btw NL005277320B49.
Vragen over deze verklaring kunnen naar info@sawpilot.app.
Deze verklaring beschrijft wat er met je gegevens gebeurt. Ze is geschreven naar wat de app daadwerkelijk doet, niet naar wat gebruikelijk is.
Je kunt SawPilot volledig gebruiken zonder account. Je projecten, platen en voorkeuren staan dan uitsluitend in de opslag van je eigen browser. Ze worden niet naar ons verstuurd, wij kunnen er niet bij, en ze verdwijnen als je de gegevens van je browser wist.
In die situatie verwerken wij geen persoonsgegevens van je, afgezien van wat elke webserver ziet om een pagina te kunnen leveren.
Maak je een account aan, dan verwerken wij je e-mailadres en een versleutelde weergave van je wachtwoord. Wij zien je wachtwoord zelf niet.
Daarnaast bewaren wij de projecten en plaatmaterialen die je opslaat: namen, maten, aantallen, materialen, kantenband, nerfrichting, prijzen die je zelf invult, en de berekende samenvatting. Dat is bedrijfsinformatie, geen bijzondere persoonsgegevens.
Wij bewaren ook het moment van aanmaken en laatst wijzigen, en welk plan je hebt.
E-mailadres en wachtwoord: om je te kunnen laten inloggen en je gegevens aan jou te kunnen koppelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Projecten en materialen: om ze voor je te bewaren en op je andere apparaten te tonen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Betaalgegevens bij een betaald plan: om de betaling te kunnen afhandelen en te kunnen factureren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke bewaarplicht voor de administratie.
Wij gebruiken je gegevens niet om profielen op te bouwen, niet voor advertenties, en wij verkopen ze niet.
Supabase, voor de database en het inloggen. De gegevens staan in de Europese Unie (regio eu-west-1, Ierland).
Vercel, voor het uitleveren van de website en het draaien van onze server.
Resend, voor het versturen van e-mail over je account, zoals bevestigen en wachtwoord herstellen, en voor een enkele mail met tips in de eerste weken. Die tips zeg je af met de link onderaan; de mail over je account niet.
Stripe, uitsluitend bij een betaald plan, voor de betaling en de facturen. Je kaartgegevens komen niet bij ons: die gaan rechtstreeks naar Stripe.
Met elk van deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij verstrekken je gegevens verder aan niemand, behalve wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Je account en de gegevens daarin bewaren wij zolang je het account hebt. Verwijder je het account, dan verdwijnen je projecten en materialen direct en onherstelbaar mee.
Facturen en de bijbehorende administratie bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid.
Inzage en overdraagbaarheid kun je zelf uitvoeren: in het accountmenu staat een knop waarmee je alles wat wij van je bewaren als JSON-bestand downloadt.
Verwijderen kun je ook zelf, in datzelfde menu. Wil je liever dat wij het doen, mail dan naar info@sawpilot.app.
Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
SawPilot gebruikt geen trackingcookies en geen advertentienetwerken.
Er staat wel iets in de opslag van je browser: je projecten en je voorkeuren, en bij een account een inlogtoken zodat je niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te loggen. Dat is techniek die nodig is om de dienst te leveren, daarvoor is geen toestemming vereist.
Wij tellen welke stappen er in de app en op de site gezet worden: een project begonnen, een zaagplan gemaakt, het koopscherm gezien, tegen een grens gelopen. Daar staat geen naam, adres, projectnaam of maat bij; alleen een willekeurig toestelnummer en, met een account, je account-id. Wij gebruiken het om te zien wat er gebruikt wordt en waar mensen vastlopen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de dienst te verbeteren.
De iOS-app stuurt crashrapporten en prestatiegegevens die iOS zelf verzamelt (MetricKit) naar onze eigen server: waar in de code het misging, de versie van de app en van iOS, en het type toestel. Er gaat geen account en geen inhoud van je projecten mee, alleen het willekeurige toestelnummer van de teller hierboven. Deze rapporten gaan naar niemand anders.
De verbinding verloopt via TLS. In de database is row level security ingeschakeld: die staat per rij toe wie hem mag zien, waardoor een fout in de app niet kan leiden tot het tonen van andermans gegevens. Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen door onze authenticatieleverancier.
De app draait zonder sleutel die meer rechten heeft dan de ingelogde gebruiker.
Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 25 september 2026. Bij wezenlijke wijzigingen laten wij dat weten via het e-mailadres van je account.